Del 6 al 8 de febrero de 2009 tuvo lugar la ceremonia de entrega de los premios Royal Caribbean Cruises España 2008 en un crucero organizado al efecto, a bordo del Brilliance of the Seas. Estos premios, que cumplen su segunda edición, son un reconocimiento a la labor realizada durante 2008 por las agencias de viajes que comercializan los productos de la naviera Royal Caribbean en España. Este año, Crucemar ha obtenido el reconocimiento como una de las agencias de mayor ventas en 2008 para la naviera.

Para Crucemar ha sido una satisfacción recibir este premio en reconocimiento de su importante crecimiento durante el 2008, afirma su Director General, Mariano González Santiso que recogió personalmente el premio de manos del Director Comercial para España y del Delegado Zona Centro de Royal Caribbean como se puede observar en la fotografía. El acto se celebró en uno de los magníficos salones que posee el Brillance of the Seas durante el mismo se reconoció la labor de las agencias de viajes más importantes en la venta de cruceros en España, entre la que se encontraba Crucemar como organización española especializada en cruceros y con la presencia de la alta dirección en España de Royal Caribbean. 

Los asistentes a este crucero a bordo del Brilliance of the Seas, pudieron apreciar de primera mano las buenas instalaciones que posee este barco, el excelente servicio a bordo, la exquisita gastronomia, calidad de los espectáculos… Este barco se ha convertido en el primer barco de la naviera que ofrece cruceros por el Mediterráneo durante todo el año, incluida la temporada de invierno. Embarcando enBarcelona, puerto estrella y consolidado del Mediterráneo, el crucero desembarcó en la ciudad de Málaga, que ya es una decidida apuesta de futuro para Royal Caribbean.

El grupo estadounidense Royal Caribbean (RCI) es segundo grupo más importante de cruceros del mundo, formado por las compañías de cruceros Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Azamara Cruises. Con una trayectoria de casi 40 años surcando con sus barcos las aguas de todo el mundo,  cuenta actualmente con 20 barcos en su flota, incluyendo el Freedom of the Seas, Liberty of the Seas e Independence of the Seas, los tres barcos de cruceros más grandes del mundo y buques insignia de la compañía; así como el Voyager of the Seas y elNavigator of the Seas, los barcos más grandes posicionados en el Mediterráneo.

 

Crucemar cumple diez años 

Grupo Crucemar (www.crucemar.com) es una organización española especializada en la comercialización de viajes en cruceros. Inició su actividad en 1999, aunque sus fundadores cuentan con más de quince años de experiencia en este sector, ya que anteriormente habían desarrollado sus actividades laborales y profesionales en compañías navieras y operadores de cruceros de primer nivel. Crucemar es miembro de la Asociación Crucerista de España (ACE), de la Unión Nacional de Agencias de Viajes de España (UNAV), miembro de la Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT) y Premio revista Actualidad Económica a las 100 mejores ideas empresariales (2002). Con Crucemar, el crucero, tu mejor destino.

Publicado por Crucemar Cruceros

Crucemar Galardonada en los premios Top Team 08

Crucemar galardonada en los premios Top Team 08 que organizó Pullmantur Cruceros, como la agencia independiente nº 1 en estos premios.

Crucemar agencia de viajes especializada en cruceros, ha obtenido un importante premio al ser galardonada como la agencia de viajes independiente con mayor producción durante el año 2008, en los premios Pullmantur Top Team 08. El premio fue entregado por Gonzalo Chico Barbier (Presidente del grupo Pullmantur) a Mariano González Santiso (Director General del grupo Crucemar),

Pullmantur Cruceros celebró el pasado 4 de noviembre la gala de estos premios, con más de 1200 invitados, durante un crucero por el Mediterráneo con salida de Atenas a bordo del buque Zenith. Los premios Top Team 2008 reconocieron la labor de otras agencias de viajes. El acto contó con la participación de Julio José Iglesias y Antonio Orozco.

El crucero continúo su singladura con escalas en Messina para realizar la excursión a Taormina, Civitavecchia para visitar Roma, Villefranche para visitar Mónaco y Montecarlo y finalmente finalizar el crucero el día 8 de noviembre en el puerto de Barcelona.

Pullmantur Cruceros representa actualmente alrededor del 50 % de cuota del mercado de cruceros en España con un volumen de pasajeros próximos a los 250.000 cruceristas, por lo que es considerada como la compañía de cruceros más importante de este mercado.

ROYAL CARIBBEAN DESVELA LA PRIMERA MARAVILLA ARQUITECTÓNICA A BORDO DEL GENESIS

MIAMI, 16 de abril de 2008 – En su evolución más reciente en el diseño de barcos de cruceros, el proyecto Genesis de Royal Caribbean International llevará al mar lo mejor de la tierra firme con Central Park, un revolucionario diseño donde el centro del barco se abre al cielo con un espacio tan largo como un campo de fútbol y al más puro estilo neoyorquino. Un lugar de reunión que ofrece tranquilos senderos, jardines con flores de la época y árboles, Central Park es la primera de siete zonas exclusivas de las que dispondrá el barco, un nuevo concepto para Royal Caribbean, que ofrecerá a los viajeros la oportunidad de buscar experiencias reveladoras en varios locales basados en su estilo, preferencia o estado de ánimo.

Elegante y bulliciosa, la plazoleta central del Central Park, será una verdadera ‘plaza de ciudad’ envuelta por un ambiente tranquilo y pacífico durante el día, un espacio de encuentro para cenar al aire libre y de entretenimiento por la tarde, donde los huéspedes disfrutarán de conciertos y espectáculos callejeros. El barrio se alinea con cabinas con balcón, alcanzando seis cubiertas de altura, y ofreciendo las vistas del parque abajo y del cielo arriba.

Este asombroso espacio social, estará rodeado por una gran variedad de restaurantes. Los huéspedes podrán elegir entre una cena elegante en el ‘150 Central Park’ o un picnic más informal en el ‘Central Park Café’, donde pueden sentarse al aire libre y observar a la gente. Otras opciones para cenar son el restaurante italiano, ‘Giovanni´s’ Table, el bar de vinos ‘Vintages’ y la parrilla ‘Chops Grille’, con la firma de Royal Caribbean. Varias barras estarán distribuidas por todo el parque, incluyendo el ‘Canopy Bar’, debajo de una impresionante cubierta móvil de cristal, y el exclusivo ‘Rising Tide’, el primer bar movible en el mar. Una verdadera hazaña de la ingeniería, ‘Rising Tide’ atravesará tres cubiertas y permitirá a los cruceristas disfrutar de un cóctel al mismo tiempo que ascienden lentamente en una casa de cristal, adentrándose en el parque, para descender después dentro de los espacios públicos situados abajo. Central Park también ofrecerá numerosas boutiques llenas de estilo, con una selección de artículos exclusivos.

"Estamos emocionados de presentar Central Park, la primera de las 7 increíbles zonas de ocio del proyecto Genesis, y una estupenda expresión de la innovación e imaginación por las cuales Royal Caribbean es mundialmente conocido” dijo Richard Fain, presidente & CEO de Royal Caribbean Ltd. "Este barco es un salto espectacular en arquitectura y diseño, y representará una experiencia vacacional sin precedentes para todos aquellos que decidan navegar con nosotros."


"La identidad de nuestra marca se fundamenta en la innovación y en garantizar los mejores cruceros vacacionales sorprendiendo a nuestros huéspedes con experiencias únicas”, manifestó Adam Goldstein, Presidente & CEO de Royal Caribbean International. "Central Park es una verdadera evolución del diseño de los barcos de cruceros y nos permite ofrecer a nuestros huéspedes no sólo la más amplia y variada selección de alojamientos con balcón, sino también un asombroso espacio de reunión que será el elemento central del barco, tanto de día como de noche.

Central Park está situado en la cubierta 8 del barco, con unas dimensiones de 19 metros de anchura y 100 metros de longitud. Esta exclusiva zona incluirá un total de 334 cabinas con vistas al parque, 254 de ellas con balcón. Todo ello rodeado de un paisaje formado por numerosas plantas, flores y árboles tropicales, mimados con las más avanzadas técnicas de control microclimáticas. Además, el parque incluye sorpresas como rincones de lectura; el jardín del ajedrez, dotado con piezas gigantes; el Jardín Pérgola, decorado con ostentosa vegetación caribeña; o el Jardín de las esculturas, donde destacan las obras de artistas internacionales.

Cuando sea inaugurado a finales de 2009, el Genesis se convertirá en el barco de cruceros más grande y revolucionario del mundo. Una maravilla arquitectónica en alta mar, formada por 16 cubiertas, con un registro bruto de 220.000 Tm. que alberga a 5.400 huéspedes, y con 2.700 cabinas disponibles. Efectuará cruceros desde su puerto base en Fort Lauderdale, Florida. En 2010, un barco gemelo se unirá al Genesis. Para más información: www.royalcaribbeangenesis.com.

Royal Caribbean International es una de las principales compañías de cruceros a nivel mundial, con una trayectoria de casi 40 años surcando con sus barcos las aguas de todo el mundo. Actualmente cuenta con 21 barcos en su flota, entre ellos el Freedom of the Seas y el Liberty of the Seas, los barcos gemelos más grandes del mundo y buques insignia de la compañía, y el Voyager of the Seas y el Navigator of the Seas, los barcos más grandes e insólitos surcando el Mediterráneo.

Fuente: Agencia de comunicación de Royal Caribbean (Over MCW)

Crucemar galardonada en los premios "Protagonistas del Mar 2007

La naviera Costa Cruceros ha galardonado y reconocido a Crucemar con uno de los premios "Protagonistas del Mar 2007".

Crucemar agencia española especializada en la comercialización de viajes en cruceros y que inició su actividad a comienzos del año 2000, está de enhorabuena. Ha sido una de las empresas galardonadas en los premios "Protagonistas del Mar 2007".

Costa Cruceros importante naviera de cruceros y la más importante del Mediterráneo ha entregado los premios "Protagonistas del Mar 2007" a bordo de uno de sus buques más emblemáticos, el Costa Mediterránea. En este encuentro se han dado cita los operadores turísticos (agencias de viajes) y periodistas especializados de todos sus mercados emisores y de los más importantes del mundo, como Italia, España, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Portugal, Países Bajos, en Europa, EE.UU, Sudamérica y los considerados emergentes como China.

Durante los días 27, 28 y 29 de noviembre todos ellos han podido disfrutar de un minicrucero desde Savona a la Isla de Cerdeña y regreso nuevamente a Savona, y así disfrutar de una buena travesía ya que el tiempo, muy favorable, ha acompañado. Todoso los asistentes han sido agasajados a bordo, además, con una excelente gastronomía.

Concretamente Crucemar, la agencia de viajes española especializada en cruceros ha sido reconocida como la organización que mayor volumen de ventas ha generado a Costa Cruceros durante el 2007 en el área de Madrid y su área de influencia. Por esta excelente gestión ha sido galardonada con el premio "Protagonistas del Mar 2007".

Crucemar especializada en cruceros se ha convertido en la organización española que ofrece una oferta global sobre cruceros en la red de Internet, con diferentes webs especializadas en este segmento de mercado:

http://www.crucemar.com/

http://www.crucerosfluviales.es/

http://www.lujoencruceros.com/

http://www.reservadecruceros.com/

http://www.crucerossinbarreras.com/

http://www.crucerosultimahora.com/

Crucemar es miembro de la Asociación Crucerista de España (ACE), de la Unión Nacional de Agencias de Viajes de España (UNAV), miembro de la Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT) y Premio revista Actualidad Económica a las 100 mejores ideas empresariales (2002). Con Crucemar, el crucero, tu mejor destino.

En la foto aparece su Director General: Mariano González Santiso recogiendo el premio de manos del Presidente de Costa Cruceros de España y Portugal: Luis Grau y del delegado zona centro de Costa Cruceros: Marcos Hernán.

Costa Atlantica

La importancia de un buen asesoramiento en la elección de un crucero

Las agencias de viajes son el vínculo intermediario entre el cliente final y las navieras de cruceros, a veces también representadas por agentes generales o tours operadores especializados. La pregunta es: ¿Ofrecen, por lo general, las agencias de viajes una información o asesoramiento adecuado al cliente final?, ya que a diferencia de otros productos turísticos los cruceros requieren unas informaciones más completas y exactas, además de unas sugerencias y recomendaciones, por parte del agente de viajes, que son esenciales para el buen desarrollo del viaje y conseguir el que debe de ser el principal objetivo de toda agencia de viajes: la satisfacción del cliente.

Observamos que en la actualidad existe una verdadera competición, principalmente de las grandes organizaciones, por ofrecer importantes descuentos, estamos de acuerdo con que el cliente final se beneficie de buenos precios, pero apreciamos que a veces estos interesantes precios no encajan con el perfil del cliente y lo que realmente le interesa, creo que la competición principal debe de ser en primer lugar buscar la calidad y el buen servicio a precios competitivos, ya que no es incompatible tener unos buenos precios con la elección del crucero que mejor encaje con los deseos y poder adquisitivo del cliente.

Indudablemente esta elección tiene tanta importancia por lo que representan unas merecidas vacaciones después de tantas jornadas laborales, y el objetivo por parte del agente de viajes tiene que ser conseguir que estos días del año sean de los mejores.

Apostamos por la especialización, creemos que es la mejor ruta si como es nuestro deseo queremos ofrecer un mejor servicio y un buen asesoramiento a nuestros clientes, la agencia de viajes tradicional es un gran bazar con muchos productos turísticos entre ellos los cruceros, es difícil con tantas opciones de viajes, conocerlos todos a fondo o con un importante grado de conocimiento, esta es una de las razones primordiales por las que desde Crucemar ofrecemos la especialización en cruceros.

Afortunadamente estamos viviendo una situación de cambios importantes en la nueva economía de mercado con la aparición de Internet, es una ventana al mundo, que nos ofrece la posibilidad de empresas como a Crucemar presentar nuestros productos, en este caso cruceros como agencia especializada, donde tratamos de optimizar toda la información y de perfeccionar nuestras webs de cruceros marítimos y fluviales, siempre abiertos a cualquier sugerencia de nuestros clientes y usuarios para mejorar, nuestro objetivo es realizar webs útiles y de fácil uso. Ponemos al alcance del usuario todas las fórmulas posibles de contacto: e-mail, teléfonos, Skype…por si desean ampliar la información de una forma más personalizada, la mayoría de las veces conveniente y necesaria.

¿Ya que no todos los barcos son iguales, que factores determinan el éxito o fracaso de un crucero?

Igual de importante o más que la elección del itinerario del crucero, representa la selección del barco, ya que una parte importante del tiempo del viaje se desarrollará a bordo de la nave.

Resumidamente, algunos de los factores a considerar más importantes en la elección del barco, son:

1) Año de construcción del barco, y en el caso de ser antiguo cuando ha sido la última remodelación, si la ha tenido.
2) Tamaño del barco, y por consiguiente que instalaciones tiene.

3) Idiomas que se utilizan a bordo.

4) Tipo de ambiente a bordo: español, latino, anglosajón…

5) ¿Cuenta con instalaciones para los más pequeños?

6) ¿Me han aconsejado un camarote sin ruidos y dentro de la categoría elegida bien situado?

7) Tipos de espectáculos y animación a bordo.

8) ¿Que tengo incluido por lo que estoy pagando?

9) ¿Que gastos extras podré tener a bordo?


Son algunas de las cuestiones más significativas y que deben de ser resueltas por un profesional o asesor en cruceros.



Mariano González - Director General – crucemar.com